永远要做得比要求的更好
伯爵表公司理念:永远要做得比要求的更好。
陈安之:永远要做得比要求的更多、更好。
任何市场都将变为两匹马的竞争。营销专家里斯认为,当你对市场进行考察时会发现,市场上将形成两家大公司进行竞争的局面——其中一家生产可信赖的老牌号产品,另一家则为后起之秀。只有那些在市场上数一数二的公司,才可能在日益激烈的国际竞争中获胜。
“第一”胜过“更好”。创造一种新产品,在人们心目中先入为主,比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。
有一首歌的歌词这么说:“世间自有公道,付出总有回报。说到不如做到,要做就做最好。”这是一种带着完美主义的做事态度。这种态度让做事的人产生一丝不苟的态度。人们对第一印象深刻,对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰,但对第二高的山峰却印象淡薄;我们能记住中国最高的人,却不在乎谁是第二高的人。顾客永远是对的,我们无权责备他们。我们自己不也如此吗?