别制造误区
人们的好意会由于在另外一种场合出现而使好事变成惹人厌烦的事。
有这么一个故事。一所学校举办一场著名论坛,通过各种渠道发票。本来票数应该是根据座位数来排的,到时一一入座就好。票大部分是发给了举办院系的学生老师。可是又发出来了一种半票,即把原来的整票撕掉一半,即把座位号撕掉了。发票时,负责一点的学生会说,这票不一定能进,要看人数情况,并且会是站票。结果,那一群拿半票的人在外面等了一个半小时,大家开始在门口愤愤不平,甚至开始埋怨参与论坛的学者不近人情。弄到后来大家进去了,却发现好多位置还是空的。本来是好心,希望更多人能进去,可是在进者和等待者的强烈对比下,好心的安排也被当成办事不到位了。
可见,这种公开性很强的论坛是应该考虑到公众的方方面面的。信息的沟通是一个很重要的问题。如果让大家产生了误解,也应该及时阐明。